سياسية الخصوصية

 إذا كنت زائراً بحيث تتصفح موقعنا دون إدخال أية بيانات شخصية فإننا نقوم بجمع وتخزين معلومات معينة حول زيارتك ، هذه المعلومات لا تعرّف بك شخصياً ، و لن ترتبط بالرد عليك إلا إذا قررت التعريف بنفسك ..

 نحن نقوم بجمع المعلومات التالية عن الزائر : عنوان الـ آي بي IP ، و نوع المتصفح ونظام التشغيل المستخدم للوصول إلى موقعنا ، و تاريخ ووقت الوصول إلى الموقع ، و الصفحات التي تقوم بزيارتها ( من خلال النقر ) على روابطها الموجودة في هذا الموقع والتي تنقلك إلى موقع آخر ، وعنوان ذلك الموقع ، إضافة إلى المعلومات المتعلقة بزيارتك 

 نحن نستخدم عنوان الـ آي بي IP الخاص بك للمساعدة في تشخيص المشاكل المتعلقة بسيرفر الموقع الخاص بنا ، و لإدارته كذلك ..

ما هي المعلومات التي تجمعها الأكاديمية الإقتصادية ؟

 نحن نجمع عناوين البريد الإلكتروني للعملاء الذين تواصلوا معنا عبر البريد الإلكتروني الخاص بهم . نحن أيضا نقوم بجمع المعلومات التي زودنا بها العملاء الذين يستفيدون من دوراتنا وبرنامجنا التدريبية ، أو خدماتنا الأخرى تجمع ما يتضمن المعلومات التالية : الاسم ، العنوان ، عنوان البريد الإلكتروني و رقم الهاتف والبلد ، و لا نجمع معلومات بطاقة الائتمان أو غيرها من المعلومات المالية الحساسة التي يتم استخدامها على موقعنا .

 بخلاف الشراء عن طريق الحوالات المصرفية ، و التي نقوم بمعالجتها بشكل مباشر ، فإن جميع عمليات الشراء التي تتم بإستخدام بطاقات الإئتمان تتم من خلال بوابة شراء موقع الـ البي بال paypal أو أي بنك إلكتروني أخر نشرع في إستخدامه..

للحصول على معلومات بشأن بنود سياسة الخصوصية الخاصة بـتلك البنوك الإلكترونية يرجى زيارة الرابط التالي :

 www.paypal.com

 إذا كان الطلب الخاص بك هو الإنضمام لأحدى درواتنا أو ندواتنا الإلكترونية ، قد نقوم بجمع بعض المعلومات المطلوبة لتلبية طلبك. خدمة المبيعات وخدمة العملاء غالباً ما يجب توفير تفاصيل وبيانات العضو، مثل : اسم المستخدم أو كلمة السر وبعض تفاصيل العضو وهذه من المعلومات اللازمة للسماح بالوصول للموقع و تأدية الخدمة المطلوبة على أكمل وجه . وهذا ما يسمح لفريق الدعم الخاص بعملائنا من الوصول إليهم وتقديم الخدمة بالشكل المطلوب والتي تساعدنا على الوصول إلي تقديم خدمة أفضل ونحوز على ثقة أعضائنا. ومن أجل الاستفادة من خدماتنا ودوراتنا وندواتنا وكل جديد ، يجب إعطاء الإذن لنا ولفريق دعمنا الخاص بعملائنا من تسجيل الدخول إلى موقع الويب الخاص بك أو بالدخول الى لوحة التحكم ، والتي قد تحتوي على معلومات شخصية .

 جميع المراسلات الإلكترونية التي ترد إليك ، إما عبر البريد الإلكتروني من عناوين غير شخصية مثل support@ecoaca.com و info@ecoaca.com ، أو عن طريق نظام التذاكر عبر الإنترنت ، يتم تخزينها والاحتفاظ بها لفترة منذ تاريخ استلامها ، إلى أن يحين الوقت الذي نرى أن المعلومات الواردة بها لم تعد هناك حاجة إليها أو غير مطلوبة من قبل جهات قانونية. وهذه المراسلات مع العملاء ترتبط تلقائياً بحساباتهم .

 جميع المعلومات المقدمة من قبل العملاء في أي من الطرق المدرجة أعلاه أو خلاف ذلك تصبح ملكاً لـ الأكاديمية الإقتصادية  ، لنستخدمها وفقاً لما هو مسموح به بناء على هذه الاتفاقية . كما قد نشارك معلوماتك الشخصية مع الشركات المتعاونة معنا من أجل تحديد المنتجات أو الخدمات التي قد تثير إهتمامك ، لتحسين تجربة المستخدم والموقع بشكل عام للمشاركة في أبحاث السوق وغير ذلك من الأغراض التجارية الداخلية . يجوز لنا أيضا جمع المعلومات الشخصية الخاصة بك مع معلومات الآخرين وإعداد تقارير عن استخدام الموقع ، وتاريخ الشراء أو عوامل أخرى للبيع أو توزيعها على الآخرين. وهذه التقارير تشمل أية معلومات تعريفية شخصية ..

 قد نستخدم المعلومات الشخصية الخاصة بك من بريد إلكتروني أو وسائل الاتصالات بشأن المنتجات أو الخدمات اللتي نقدمها لإرسالها لأطراف ثالثة لنا معها علاقات والتي نعتقد أنها قد تكون مهمة بالنسبة لك .

 يمكن لك في أي وقت اختيار عدم استقبال رسائل البريد الإلكتروني الترويجية الخاصة بنا عن طريق تغيير الإعدادات في حساب العميل أو عن طريق الاتصال بنا على info@ecoaca.com   ورغم ما سبق ، فقد نقوم بالاتصال بك لغرض إيصال معلومات متعلقة بخدمات هذا الموقع ، وكذلك لتسهيل أو إكمال أو تأكيد أي معاملات قد تتعلق بطلبك أو الرد على استفساراتك .

 إذا كنت ترغب بعدم تقديم اسمك أو بريدك الإلكتروني أو العنوان البريدي لأطراف ثالثة لأغراض التسويق المباشر ، يرجى الاتصال بنا على : info@ecoaca.com

Mobile :  +201126664276  – +201126664253

ما هي استخداماتنا لملفات الكوكيز ؟

 قد نضع “كوكيز” على الكمبيوتر الشخصي الخاص بك . “كوكيز” هي معرفات صغيرة مرسلة من خادم الموقع يتم تخزينها على القرص الصلب في جهاز الكمبيوتر ، مثل بطاقة الرخصة ، و التي تساعدنا في التعرف عليك إذا قمت بزيارة موقع الأكاديمية الإقتصادية مرة أخرى ، و هذا الموقع يستعمل الكوكيز لتعقب كيف وجدت هذا الموقع أو المواقع الأخرى مثل عنوان الـ آي بي IP الخاص بك ، لا يتم استخدام الكوكيز للحصول على بياناتك الشخصية من القرص الصلب الخاص بك ، أو بريدك الإلكتروني أو أية بيانات شخصية أخرى عنك . لحماية خصوصيتك ، كما لا نستخدم الكوكيز لتخزين أو نقل أي معلومات شخصية عنك على شبكة الإنترنت . يمكنك رفض الكوكيز عن طريق تغيير إعدادات المتصفح ، و لكن نرجو أن تكون على علم أنه إذا رفضت الكوكيز في موقعنا أنه من الممكن في بعض الصفحات عدم تحميل الموقع بشكل صحيح ، أو أن وصولك إلى معلومات معينة قد يرفض أو قد تحتاج لإدخال معلومات عن نفسك أكثر من مرة.

خصوصية الامن لموقع الأكاديمية الإقتصادية (www.ecoaca.com)

 لهذا الموقع إجراءات أمنية لها أسبابها حالياً وذلك للمساعدة في الحماية ضد فقدان أو سوء استخدام أو محاولة تعديل المعلومات الخاصة بك و هي تحت تحكمنا .

الاتصـال بنـا :

طرق التواصل الرسمية في الأكاديمية الإقتصادية (www.ecoaca.com) .

الإتصال عبر الإيميل :

للتواصل مع الإدارة : info@ecoaca.com

للتواصل مع خدمة العملاء :          support@ecoaca.com   

لجميع التساؤلات والإستفسارات : info@ecoaca.com  

 يرجى العلم أننا قد نغير سياسة الخصوصية وإتفاقية الإستخدام من وقت لآخر . إذا فعلنا ذلك ، سنقوم بتحديث هذه الخصوصية على هذه الصفحة ، لذلك تأكد من التحقق بين فترة وأخرى . إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه ، أو ممارسات هذا الموقع أو تعاملاتك مع هذا الموقع ، يمكنكم الاتصال بنا عبر وسائل الإتصال المتوفرة .